Wanneer komt mijn bestelling aan?
Verzending is gratis en met track & trace naar elk adres in Nederland en België. Bestellingen die op een werkdag vóór 14:00 binnenkomen, pakken we dezelfde dag op; latere bestellingen de volgende werkdag. In totaal duurt het 5 tot 9 werkdagen. De trackinglink krijg je per e-mail zodra je pakket vertrekt. Voor kerst: bestel vóór donderdag 10 december 14:00.
Kan ik retourneren of ruilen?
Ja, binnen 30 dagen na ontvangst. Mail info@zenithcollective.nl met je bestelnummer en het artikel. Na onze bevestiging stuur je het ongedragen in de originele verpakking terug en krijg je je geld terug of een ander artikel. De retourkosten zijn voor jou, tenzij het artikel beschadigd of verkeerd is aangekomen.
Hoe kies ik mijn maat?
Damesmaten lopen van XS tot 2XL en herenmaten van S tot 2XL; schoenen staan in UK-maten, de EU-maat vind je in de maattabel. Zit je tussen twee maten en draag je graag wat ruimer? Neem de grootste. Twijfel je? Mail ons je lengte, je gebruikelijke maat en het stuk dat je mooi vindt, dan adviseren we een maat. Ruilen kan binnen 30 dagen na ontvangst.
Krijg ik korting als ik meer koop?
Ja. Bij 2 artikelen krijg je 10% korting, bij 3 artikelen 15% en bij 5 of meer 20%, over de hele bestelling. De korting gaat er automatisch af in je winkelmand, bovenop de actieprijzen die je ziet.
Hoe kan ik betalen?
Met iDEAL, Visa, Mastercard en Maestro, via een beveiligde betaalomgeving.
Hoe volg ik mijn bestelling?
Elke bestelling heeft track & trace. Zodra je pakket vertrekt krijg je een bevestiging per e-mail met de trackinglink.